Au fil du temps, il est inévitable de rencontrer des problèmes sur nos ordinateurs. Nous devenons même la proie des performances lentes et lentes sans fin de nos PC. Cependant, si le coupable du ou des problèmes est un problème logiciel, vous pouvez heureusement le corriger assez facilement et récupérer les performances de premier ordre de votre machine.

Si vous avez rencontré des problèmes tels que des plantages fréquents, des performances paresseuses ou tout autre comportement anormal sur votre ordinateur, nous avons ci-dessous une liste de quelques solutions qui devraient vous aider à résoudre les problèmes informatiques auxquels vous êtes confrontés. Plongez-vous pour connaître le ou les correctifs les meilleurs et les plus appropriés pour votre ou vos problèmes de PC.

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows

Sous Windows, vous pouvez exécuter un dépanneur pour diagnostiquer le problème et laisser Windows suggérer une solution.

Tout d’abord, lancez l’application “Paramètres” à partir du menu Démarrer. Vous pouvez également le lancer en appuyant sur le raccourci Windows+ de votre clavier.I

Ensuite, cliquez sur l’onglet “Système” dans la barre latérale gauche de la fenêtre “Paramètres”.

Maintenant, faites défiler vers le bas pour localiser et cliquez sur la vignette “Dépanner” dans la liste.

Cliquez sur la vignette “Autres dépanneurs” dans la liste.

Ensuite, exécutez un dépanneur Windows à partir de la liste, en cliquant sur le bouton “Exécuter” à l’extrémité droite de la vignette périphérique spécifique correspondant à votre ou vos problèmes.


Réparer les pilotes à l’aide du Gestionnaire de périphériques

Commençons par les bases. La plupart du temps, le problème auquel vous êtes confronté peut être résolu par une simple mise à jour du pilote ou en installant un pilote manquant.

Pour ce faire, lancez l’application “Paramètres” à partir du menu Démarrer. Alternativement, vous pouvez également lancer l’application en appuyant sur le raccourci Windows+ de votre clavier.I

Ensuite, cliquez sur l’onglet “Système” dans la barre latérale gauche de la fenêtre “Paramètres”.

Faites défiler vers le bas pour localiser et cliquez sur la vignette “À propos” de la liste.

Ensuite, faites défiler jusqu’à la fin de la page et cliquez sur la vignette “Gestionnaire de périphériques” sous la section “Paramètres associés”. Cela ouvrira une fenêtre séparée sur votre écran.

Vous pouvez voir tous les périphériques matériels actuellement installés sur votre système.

Dans le cas où vous avez un pilote manquant pour l’un des composants matériels, vous verrez une icône « point d’interrogation » sur cette catégorie particulière. Double-cliquez dessus pour développer la liste et afficher le matériel spécifique auquel il manque le composant.

Ensuite, double-cliquez sur le composant matériel ayant une icône “point d’exclamation jaune” dessus. Cela ouvrira une fenêtre séparée sur votre écran.

Maintenant, dans la fenêtre ouverte, cliquez sur le bouton “Mettre à jour le pilote” sous la section “État du périphérique”. Cela ouvrira une fenêtre séparée “Mettre à jour les pilotes” sur votre écran.

Dans la fenêtre “Mettre à jour le pilote”, cliquez sur l’option “Rechercher automatiquement les pilotes” si vous souhaitez que Windows recherche automatiquement un pilote pour vous. Si vous avez déjà un pilote dans votre stockage local, cliquez sur l’option “Parcourir mon ordinateur pour les pilotes” pour le localiser.

L’installation du pilote manquant devrait résoudre le problème auquel vous êtes confronté.


Correction des erreurs de registre à l’aide de DISM et SFC Scan

Plusieurs fois, il peut y avoir des problèmes au cœur même. Cela signifie que certains fichiers système peuvent avoir été corrompus, ou pire, ils sont complètement manquants, ce qui à son tour est à l’origine du problème auquel vous êtes confronté.

Cette méthode est un processus en deux étapes. Tout d’abord, vous devrez exécuter l’outil DISM (Deployment Image and Servicing Management) pour résoudre tout problème lié à votre image système utilisée pour réparer votre système. Ensuite, vous devrez invoquer la commande SFC (System File Checker) pour résoudre les problèmes présents sur vos fichiers Windows installés.

Étant donné que DISM est une commande de niveau administrateur, vous devrez lancer votre outil de ligne de commande en tant qu’administrateur.

Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer de votre barre des tâches. Ensuite, cliquez sur l’option ‘Windows Terminal (Admin)’. Si vous utilisez un système Windows plus ancien, cliquez pour choisir l’option “Invite de commandes (Admin)” dans le menu superposé.

Quelle que soit l’option choisie, vous verrez un écran UAC (User Account Control) vous demandant de saisir les informations d’identification du compte administrateur. Si vous êtes déjà connecté en tant qu’administrateur, cliquez simplement sur le bouton “Oui” pour lancer l’outil de ligne de commande.

Maintenant, si vous avez choisi l’option “Terminal Windows”, cliquez sur l’icône carat (flèche vers le bas) dans la barre d’onglets. Cliquez ensuite pour choisir l’option “Invite de commandes”. Vous pouvez également appuyer sur CtrlShift2pour ouvrir un onglet Invite de commandes.

Ensuite, tapez ou copiez/collez la commande suivante et appuyez Entersur pour restaurer votre image système.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Remarque : Vous devez être connecté à Internet pour restaurer votre image système. La commande peut également télécharger certains fichiers en arrière-plan.

L’outil DISM peut prendre plusieurs minutes pour terminer le processus, en fonction de votre système et de la vitesse de votre connexion Internet. Il est normal que l’invite de commande apparaisse parfois bloquée pendant le processus.

Une fois le processus DISM terminé, il est maintenant temps d’exécuter l’analyse SFC pour résoudre les problèmes que vous rencontrez actuellement.

Pour exécuter la commande SFC sur votre machine, tapez ou copiez/collez la commande suivante et appuyez sur Enter.

SFC /scannow

L’analyse SFC peut prendre quelques minutes. Redémarrez votre ordinateur après l’analyse. Vos problèmes devraient maintenant être résolus.


Réinitialiser l’ordinateur

La réinitialisation de votre PC est l’une des méthodes les plus fiables pour résoudre les problèmes sur votre ordinateur. Vous pouvez également choisir de conserver ou de supprimer des fichiers personnels selon vos préférences.

Pour ce faire, lancez l’application “Paramètres” à partir du menu Démarrer. Alternativement, vous pouvez également appuyer sur le raccourci WindowsIde votre clavier pour lancer l’application.

Cliquez ensuite sur l’onglet “Système” dans la barre latérale gauche de la fenêtre “Paramètres”.

Faites défiler pour localiser et cliquez sur l’option “Récupération” dans la liste.

Cliquez sur le bouton “Réinitialiser le PC” sous la section “Options de récupération”. Cela ouvrira une fenêtre séparée “Réinitialiser ce PC” sur votre écran.

Dans la fenêtre séparée “Réinitialiser ce PC” qui apparaît, vous aurez deux options – qui supprimeront toutes les applications système et ramèneront les paramètres système à un nouvel état. Cependant, l’ option Conserver mes fichiers conservera vos fichiers personnels intacts, tandis que l’ option Tout supprimer nettoiera complètement l’ardoise.

Cliquez pour choisir votre option préférée dans l’écran “Réinitialiser ce PC”.

Après cela, vous devrez choisir entre un “Téléchargement Cloud” et une “Réinstallation locale”. Le téléchargement dans le cloud est considéré comme étant comparativement plus fiable et stable que la “réinstallation locale”, car il peut y avoir un risque d’endommagement ou de corruption des fichiers locaux. Cependant, l’option “Téléchargement dans le cloud” nécessiterait une connexion Internet active.

Cliquez maintenant sur l’option de votre choix pour réinstaller Windows sur votre ordinateur.

Remarque : Aucune des options de réinstallation ne nécessite que vous connectiez un support d’installation externe.

Ensuite, vous verrez les paramètres actuels de votre PC réinitialisés. Si vous souhaitez modifier ces paramètres, cliquez sur l’option “Modifier les paramètres”.

Dans la fenêtre “Choisir les paramètres”, vous avez trois options qui modifieront les paramètres :

  • Nettoyer les données ? : Cette option est généralement applicable lorsque vous souhaitez donner votre PC et que personne ne récupère vos fichiers personnels.
  • Supprimer les fichiers de tous les lecteurs ? : comme son nom l’indique, cette option vous permet de choisir de supprimer les données de votre lecteur d’installation Windows ou de nettoyer le lecteur. Si vous souhaitez supprimer de tous les lecteurs, basculez le commutateur sur la position “Oui”. De plus, s’il est activé, “Nettoyer les données” s’appliquera à tous les lecteurs.
  • Télécharger Windows ? : Cette option permet de passer de “Téléchargement cloud” à “Résine locale” – si vous ressentez le besoin de modifier la réinstallation avant qu’elle ne démarre.

Une fois que vous avez défini les paramètres supplémentaires selon vos préférences, cliquez sur le bouton “Confirmer” pour continuer.

Cliquez sur le bouton ‘Suivant’ en bas de la fenêtre.

Cela peut prendre un certain temps à Windows pour charger l’écran suivant. Asseyez-vous bien pendant que le processus s’exécute en arrière-plan.

Windows listera ensuite toutes les conséquences de la réinitialisation de votre PC. Lisez-les et cliquez sur le bouton “Réinitialiser” pour démarrer le processus de réinitialisation.

Votre machine peut redémarrer plusieurs fois, ce qui est tout à fait normal lors de la réinitialisation. La réinitialisation peut prendre quelques heures selon votre ordinateur et les paramètres choisis.


Désinstaller les mises à jour récentes

Si vous rencontrez des problèmes uniquement après une mise à jour récente, il est fort probable que la mise à jour provoque le chahut sur votre ordinateur. Par conséquent, la simple désinstallation rendra les choses plus faciles pour vous.

Pour ce faire, cliquez sur l’application “Paramètres” dans le menu Démarrer. Vous pouvez également appuyer sur le raccourci WindowsIde votre clavier pour lancer l’application.

Ensuite, cliquez sur l’option “Windows Update” dans la barre latérale gauche de la fenêtre “Paramètres”.

Cliquez sur la vignette “Historique des mises à jour” sous la section “Plus d’options” à gauche de la fenêtre.

Ensuite, faites défiler vers le bas pour localiser et cliquez sur la vignette “Désinstaller les mises à jour”. Cela ouvrira une fenêtre du panneau de configuration sur votre écran.

Maintenant, dans la fenêtre du Panneau de configuration, recherchez et sélectionnez la mise à jour la plus récemment installée. Cliquez ensuite sur le bouton “Désinstaller”. Cela fera apparaître une alerte sur votre écran.

Cliquez sur le bouton “Oui” de l’alerte de superposition pour enfin désinstaller la mise à jour.

Ensuite, redémarrez votre ordinateur Windows pour, espérons-le, résoudre le problème.


Revenir à un point de restauration du système

Si vous avez créé un point de restauration système sur votre ordinateur Windows, vous pouvez facilement y revenir pour résoudre le problème. Cependant, vous risquez de perdre certaines applications et certains fichiers au cours du processus, en fonction de la dernière mise à jour du point de restauration du système.

Appuyez sur le raccourci WindowsRde votre clavier pour afficher l’utilitaire “Exécuter la commande”. Ensuite, tapez controlet appuyez Entersur votre clavier, ou cliquez sur ‘OK’.

Maintenant, localisez et cliquez sur l’option “Récupération” dans la fenêtre “Panneau de configuration”.

Ensuite, cliquez sur l’option “Ouvrir la restauration du système” parmi les options de votre écran. Cela ouvrira une fenêtre “Restauration du système” séparée.

Cliquez sur le bouton « Suivant » dans la fenêtre « Restauration du système » pour continuer.

Vous verrez alors la liste des points de restauration du système auxquels vous pouvez revenir. Cliquez pour en sélectionner un dans la liste, puis cliquez sur le bouton “Suivant”.

Vous verrez maintenant les lecteurs qui seront restaurés à l’aide du point de restauration choisi dans la section “Lecteurs”. Si vous souhaitez également voir les fichiers et les programmes qui seront affectés, cliquez sur l’option “Rechercher les programmes concernés”. Cela ouvrira une fenêtre séparée.

Sur le nouvel écran, vous pouvez voir les programmes qui seront supprimés et ceux qui seront restaurés. Cliquez sur le bouton ‘Fermer’ pour fermer la fenêtre.

Enfin, cliquez sur le bouton “Terminer” pour démarrer la restauration du système.


Résoudre les problèmes à l’aide de la réparation du démarrage de Windows

Il est presque impossible d’accéder à quoi que ce soit si votre ordinateur a du mal à démarrer. Heureusement, Microsoft a également un correctif pour résoudre ces problèmes.

Pour ce correctif, vous devez d’abord entrer dans WinRE (Recovery Environment). Pour ce faire, allumez votre appareil. Au premier signe de démarrage de votre ordinateur, éteignez-le avec force en maintenant l’interrupteur d’alimentation enfoncé pendant 10 secondes.

Répétez ce processus deux fois et laissez votre ordinateur démarrer complètement la troisième fois. Vous verrez un écran “Réparation automatique”. Cliquez sur le bouton “Options avancées” pour continuer.

Cliquez sur la vignette “Dépanner” dans l’écran “Choisir une option”.

Ensuite, cliquez sur la vignette “Options avancées”.

Ensuite, cliquez sur la vignette “Réparation au démarrage” dans l’écran “Options avancées”. Cela lancera le processus.


C’est ça! L’une des méthodes ci-dessus devrait résoudre positivement les problèmes sur votre ordinateur Windows 11.

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À propos de l'auteur

SAKHRI Mohamed

Founder & Editor

Passionné de web, de nouvelles technologies et d'informatique, je partage sur easy-tutorials.com des tutoriels, astuces, conseils, outils en ligne et logiciels pour Windows, Mac et Linux.

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