13 façons de corriger l’erreur « Cette application ne peut pas s’ouvrir » dans Windows 11

Résolvez facilement l’erreur « Cette application ne peut pas s’ouvrir » dans Windows 11 avec ces méthodes.

Le Microsoft Store de Windows 11 est votre lieu de prédilection pour télécharger des applications sur votre ordinateur. Les applications téléchargées à partir du Microsoft Store sont différentes car elles ne sont pas enregistrées en tant que logiciel de bureau typique et reçoivent également des mises à jour via l’application Store.

Comme le Microsoft Store est tristement célèbre pour être bogué et problématique, il ne faut pas s’étonner que ces applications soient également criblées de problèmes. De nombreux utilisateurs ont signalé que les applications se plantaient après l’ouverture de la fenêtre de l’application et qu’ils recevaient ensuite un message « Cette application ne peut pas s’ouvrir » dans une boîte de dialogue.

Si vous rencontrez un tel problème, n’ayez crainte. Ce guide vous montrera de nombreuses méthodes que vous pouvez suivre pour éliminer ce problème. Mais avant de passer au guide, il est important de comprendre quelles sont les raisons de ce problème car cela vous aidera à mieux comprendre ce qui doit être corrigé.

Qu’est-ce qui cause l’erreur « Cette application ne peut pas s’ouvrir » ?

De nombreux facteurs peuvent provoquer l’erreur « Cette application ne peut pas s’ouvrir ». Certains des notables sont:

  • L’application ou le magasin est bogué ou cassé
  • Conflit avec les paramètres UAC
  • Données du cache du magasin brisées
  • Conflit avec l’antivirus ou le pare-feu
  • Version obsolète de Windows
  • Service Windows Update désactivé

Maintenant que nous savons ce qui pourrait causer l’erreur dans votre système, passons à la façon dont vous pouvez résoudre ce problème.

1. Utilisez l’outil de dépannage des applications du Windows Store

Windows 11 est déjà livré avec un dépanneur natif des applications du Microsoft Store pour vous aider à résoudre tous les problèmes liés au Store. Pour accéder au dépanneur, ouvrez d’abord le menu Paramètres en appuyant sur Windowsisur votre clavier ou recherchez « Paramètres » dans la recherche Windows et sélectionnez-le dans les résultats de la recherche.

Dans la fenêtre Paramètres, faites défiler vers le bas et sélectionnez « Dépannage » dans le panneau de droite.

Après cela, cliquez sur « Autres dépanneurs ». Cela ouvrira une liste de programmes de dépannage en un clic.

Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez « Applications du Windows Store » et cliquez sur le bouton « Exécuter » à côté.

Une fenêtre apparaîtra appelée ‘Windows Store Apps’ et vous pourrez voir le diagnostic en cours.

Attendez que le processus se termine et s’il parvient à identifier un problème, il viendra ici avec des solutions suggérées.


2. Réinitialiser ou réparer l’application

Si le dépannage automatique n’a pas pu résoudre votre problème, vous pouvez essayer de réinitialiser ou de réparer manuellement une application via le menu des paramètres des applications. Commencez par lancer le menu Paramètres en appuyant sur le Windowside votre clavier ou en le recherchant dans la recherche du menu Démarrer.

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Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur « Applications » dans le panneau de gauche, puis cliquez sur « Applications et fonctionnalités » dans le panneau de droite. Cela ouvrira une liste des applications installées sur votre PC.

Maintenant, faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez l’application défectueuse dans la liste. Cliquez ensuite sur les 3 points verticaux à côté de l’application et sélectionnez ‘Options avancées’.

Cela vous amènera à un nouveau menu. À partir de là, faites défiler à nouveau et vous verrez les options « Réparer » et « Réinitialiser » sous la section Réinitialiser avec des descriptions pour chaque action.


3. Désinstallation et réinstallation de l’application

Désinstaller puis réinstaller l’application cassée est une bonne alternative à la réinitialisation ou à la réparation de l’application. Une nouvelle installation peut éliminer tous les bogues à l’intérieur du package de l’application que la réinitialisation ou la réparation pourraient ne pas supprimer.

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Tout d’abord, rendez-vous dans le menu Paramètres en appuyant sur le Windowside votre clavier. Dans le menu Paramètres, sélectionnez « Applications » dans le panneau de gauche, puis sélectionnez « Applications et fonctionnalités » dans le panneau de droite.

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Maintenant, pour désinstaller l’application cassée, localisez-la dans la liste, puis cliquez sur les 3 points verticaux à côté.

De là, cliquez sur ‘Désinstaller’.

Après cela, cliquez à nouveau sur « Désinstaller » pour confirmer l’action et l’application sera supprimée de votre ordinateur.

Vous devez maintenant réinstaller l’application à partir de Microsoft Store. Lancez « Microsoft Store » en le recherchant dans la recherche du menu Démarrer et en le sélectionnant dans les résultats de la recherche.

Maintenant, dans la fenêtre Store, entrez le nom de l’application dans la barre de recherche située en haut de la fenêtre. Sélectionnez l’application dans les résultats de la recherche pour accéder à la page de téléchargement.

Après cela, cliquez sur le bouton bleu « Installer » sur la page de téléchargement et vous avez terminé.


4. Nettoyez les données du cache du Microsoft Store

Si les correctifs ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, il est possible que Microsoft Store soit la source du problème. Dans ce cas, la réinitialisation du cache du magasin peut aider à éliminer le problème. Appuyez sur Windowsrpour afficher la fenêtre Exécuter. Tapez « wsreset » dans la ligne de commande, puis appuyez Enterou cliquez sur « OK ».

Une fenêtre de console noire apparaîtra. Bien qu’il n’y ait rien dedans, attendez qu’il ait fini de réinitialiser le cache du magasin et il se fermera tout seul.

Une fois le processus terminé, vous serez automatiquement redirigé vers la page d’accueil du Microsoft Store. Fermez-le et essayez de lancer l’application.


5. Ré-enregistrez Microsoft Store à l’aide de Windows PowerShell

Vous pouvez réenregistrer le magasin Microsoft sur votre système à l’aide de la console Windows PowerShell pour éliminer l’erreur « Cette application ne peut pas s’ouvrir ». Appuyez sur le Windowsbouton puis tapez « PowerShell ». Faites un clic droit sur l’application, puis sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».

Maintenant, copiez et collez la commande suivante dans la ligne de commande et appuyez sur Enter.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Après avoir appuyé sur Enter, fermez la fenêtre et essayez de lancer l’application.


6. Activer le service de mise à jour Windows

Le service Windows Update est un processus d’arrière-plan et par défaut, il est activé. Si, pour une raison quelconque, ce service n’est pas en cours d’exécution ou est désactivé, cela peut provoquer l’erreur. Pour redémarrer le service, accédez à la recherche Windows et tapez « Services » et sélectionnez-le dans les résultats de la recherche.

Une nouvelle fenêtre intitulée « Services » apparaîtra. Il contiendra une liste de tous les services présents sur votre ordinateur. Faites défiler vers le bas et trouvez « Windows Update ».

Double-cliquez sur le service « Windows Update » et une boîte de dialogue apparaîtra. À partir de là, assurez-vous que le « Type de démarrage » est défini sur « Automatique ». Cliquez ensuite sur le bouton « Démarrer » sous le texte de l’état du service, puis cliquez sur « Appliquer ».

Et c’est fait. Fermez cette fenêtre et relancez l’application.


7. Modifier le contrôle de compte d’utilisateur ou les paramètres UAC

La modification des paramètres actuels de contrôle de compte d’utilisateur peut résoudre le problème « Cette application ne peut pas s’ouvrir ». Pour accéder rapidement au contrôle de compte d’utilisateur, ouvrez la recherche du menu Démarrer en appuyant sur la Windowstouche et tapez « UAC » dans la barre de recherche. Sélectionnez l’option « Modifier le contrôle du compte d’utilisateur ».

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Une nouvelle fenêtre apparaîtra. Remarquez où se trouve le curseur. S’il est défini sur « Ne jamais notifier », remplacez-le par « Toujours notifier ». D’autre part, s’il est défini sur « Toujours notifier », changez-le en « Ne jamais notifier ».

Après avoir effectué la modification, cliquez sur ‘OK’ pour l’enregistrer.

Remarque : Vous pouvez également tester en définissant le curseur sur deux autres options entre « Toujours notifier » et « Ne jamais notifier ». Testez avec tous les paramètres activés et voyez lequel résout votre problème.


8. Assurez-vous que Windows est mis à jour

Il est possible que vous rencontriez le problème « Cette application ne peut pas s’ouvrir » en raison de bogues présents dans votre version actuelle de Windows 11. Ainsi, il est préférable de toujours garder votre Windows à jour pour vous assurer que vous recevez toutes les corrections de bogues. , la stabilité et les améliorations de performances que Microsoft publie avec ces mises à jour.

Pour vérifier si vous avez mes mises à jour en attente, lancez le menu Paramètres en appuyant sur Windowsisur votre clavier. Dans la fenêtre Paramètres, sélectionnez « Windows Update » dans le panneau de gauche.

Après cela, cliquez sur le bouton bleu « Vérifier les mises à jour ».

Après avoir cliqué sur « Vérifier les mises à jour », le système recherchera les mises à jour en attente et s’il y en a une, le téléchargement commencera automatiquement.

Remarque : Selon le type de mise à jour que vous téléchargez, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur pour terminer l’installation de la mise à jour.


9. Désactivez le pare-feu Windows

Le pare-feu Windows fait partie des mesures de sécurité en couches de Windows 11. Le pare-feu filtre les activités réseau entrantes et sortantes et empêche tout accès non autorisé à votre ordinateur. Si l’application cassée se connecte à Internet, il est possible que le pare-feu Windows bloque son accès.

Pour désactiver le pare-feu, ouvrez d’abord le Panneau de configuration en le recherchant dans la recherche Windows.

Une fois la fenêtre du Panneau de configuration ouverte, cliquez sur « Système et sécurité ».

Après cela, sélectionnez « Pare-feu Windows Defender ».

Maintenant, dans le menu de gauche, cliquez sur « Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender ». À partir de ce moment, vous aurez besoin des privilèges d’administrateur pour continuer.

Après cela, désactivez le pare-feu pour le réseau privé et le réseau public en sélectionnant « Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé) » sous « Paramètres du réseau privé » et « Paramètres du réseau public ». Enfin, enregistrez les modifications en cliquant sur ok ‘OK’.

Vous pouvez maintenant continuer et lancer l’application.

Remarque : La désactivation du pare-feu Windows peut être très risquée. N’envisagez cette méthode que si d’autres méthodes ne fonctionnent pas pour vous. Même si vous désactivez le pare-feu pour lancer l’application, n’oubliez pas de le réactiver après avoir fermé l’application ou avant de naviguer sur Internet.


10. Utilisez un nouveau compte local

Le problème « Cette application ne peut pas s’ouvrir » peut être résolu en créant un nouveau compte d’utilisateur local. Pour créer un compte local, ouvrez d’abord le menu Paramètres en le recherchant dans la recherche Windows.

Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur « Comptes » dans le panneau de gauche, puis sélectionnez « Famille et autres utilisateurs » dans le panneau de droite.

Après cela, cliquez sur le bouton bleu « Ajouter un compte » sous la section « Autres utilisateurs ».

Une nouvelle fenêtre s’ouvrira. De là, cliquez sur « Je n’ai pas les informations de connexion de cette personne ».

Ensuite, cliquez sur ‘Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft’.

Vous pouvez maintenant créer un nouveau compte. Tout d’abord, attribuez un nom d’utilisateur à votre nouveau compte local en le saisissant dans le champ de texte « Nom d’utilisateur ». Ensuite, vous devez entrer un mot de passe pour le compte local dans le champ de texte « Entrer le mot de passe ». Confirmez votre mot de passe en le saisissant à nouveau dans le champ de texte « Re-enter password ». Ce mot de passe sera utilisé comme mot de passe de connexion.

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Après cela, vous devrez attribuer 3 questions de sécurité comme moyen de récupérer votre compte si vous oubliez le mot de passe. Lorsque tout est terminé, cliquez sur ‘Suivant’.

Connectez-vous maintenant à votre compte local et essayez d’ouvrir l’application.


11. Réparez le service de licence

La correction du service de licence peut résoudre le problème « Cette application ne peut pas s’ouvrir ». Pour ce faire, faites d’abord un clic droit sur n’importe quel espace vide de votre bureau, puis sélectionnez « Nouveau », puis sélectionnez « Document texte ».

Ouvrez le nouveau document texte en double-cliquant dessus depuis le bureau et copiez-collez le texte suivant.

echo off

 

net stop clipsvc

 

if “%1?==”” (

echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES

move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak

)

 

if “%1?==”recover” (

echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP

copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat

)

 

net start clipsvc

Après avoir collé le texte dans le nouveau document texte, appuyez sur CTRLShiftssur votre clavier pour ouvrir la fenêtre « Enregistrer sous ». À partir de là, changez ‘Save as type’ en ‘All Files’. Après cela, dans la zone de texte Nom de fichier, tapez « license.bat ». Enfin, cliquez sur « Enregistrer » pour enregistrer ce texte sous forme de fichier batch.

Vous verrez que l’icône du fichier a changé.

Maintenant, faites un clic droit sur le fichier batch et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ». Il fera deux choses, premièrement, tous les fichiers de cache seront renommés et le service de licence sera également arrêté.


12. Effectuez un démarrage propre

Pour effectuer un démarrage minimal, ouvrez d’abord la fenêtre Exécuter en appuyant sur Windowsrsur votre clavier. À l’intérieur de la ligne de commande, tapez ‘msconfig’ et appuyez sur Enter.

Maintenant, sous la section « Démarrage sélectif », décochez les cases « Charger les services système » et « Charger les éléments de démarrage ».

Une petite boîte de dialogue apparaîtra. De là, cliquez sur ‘Redémarrer’.

Après le redémarrage de votre ordinateur, connectez-vous et essayez d’ouvrir l’application.


13. Modifier la stratégie de groupe

Tout d’abord, lancez la fenêtre Exécuter en appuyant sur Windowsrsur votre clavier. Après l’apparition de la fenêtre Exécuter, tapez ‘secpol.msc’ dans la ligne de commande et cliquez sur ‘OK’.

Maintenant, une nouvelle fenêtre apparaîtra appelée « Politique de sécurité locale ». Dans le menu de gauche, sélectionnez d’abord « Politiques locales », puis dans le menu déroulant, sélectionnez « Options de sécurité ».

Faites défiler vers le bas sur le panneau de droite jusqu’à ce que vous voyiez les options « Contrôle de compte d’utilisateur ». À partir de là, assurez-vous que « Contrôle de compte d’utilisateur : détecter les installations d’application et demander l’élévation » et « Contrôle de compte d’utilisateur : exécuter tous les administrateurs en mode d’approbation administrateur », les deux sont définis sur « Activé ».

Maintenant, recherchez « Invite de commandes » dans la recherche du menu Démarrer. Faites un clic droit dessus dans les résultats de la recherche et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».

Dans la fenêtre d’invite de commande, tapez « gpupdate /force » dans la ligne de commande et appuyez sur Enter.

Laissez la commande s’exécuter et une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur. Vous pourrez maintenant ouvrir l’application.


Ce sont des correctifs que vous pouvez essayer si vous rencontrez l’erreur « Cette application ne peut pas s’ouvrir » sur votre ordinateur Windows 11.

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