Comment le réparer lorsque l’appareil photo ne fonctionne pas sous Windows 11

Windows 11 offre des améliorations sur de nombreux fronts par rapport à la dernière itération du système d’exploitation. Cependant, comme tout autre logiciel, certains bogues ont quand même réussi à se glisser dans cette dernière itération et à créer des tracas. L’un des domaines dans lesquels les utilisateurs rencontrent des problèmes sur Windows 11 concerne leur appareil photo. Et à l’ère des réunions à distance, lorsque votre caméra cesse de fonctionner, cela peut être une douleur pas comme les autres.

Heureusement, il s’agit généralement d’un problème logiciel plutôt que matériel et vous pouvez utiliser plusieurs correctifs pour le résoudre. Suivez les méthodes ci-dessous pour résoudre facilement les problèmes de caméra sur votre ordinateur, qu’il s’agisse d’une caméra intégrée ou d’une webcam externe.

Avant de procéder à des corrections, si vous utilisez une webcam externe, débranchez-la, puis rebranchez-la. Pendant que vous y êtes, modifiez également son port pour vous assurer qu’il ne s’agit pas d’un port défectueux à l’origine du problème.

Méthode 1 : Redémarrez votre PC

Le redémarrage peut sembler une méthode très élémentaire, cependant, il peut faire des merveilles lorsqu’il s’agit de problèmes inexpliqués et brusques sur votre ordinateur. Le redémarrage du système aide à éliminer les interférences de processus et à résoudre les problèmes.

Pour redémarrer votre PC, rendez-vous dans le menu Démarrer et cliquez sur le bouton “Alimentation”. Ensuite, choisissez l’option “Redémarrer” pour redémarrer votre PC immédiatement.

Alternativement, vous pouvez également appuyer sur les touches AltF4pour afficher la boîte de dialogue d’arrêt et sélectionner l’option « Redémarrer » dans le menu déroulant. Enfin, cliquez sur le bouton ‘OK’ pour redémarrer votre PC.

Une fois l’ordinateur redémarré, vérifiez si la caméra fonctionne à nouveau.

Méthode 2 : recherchez un bouton/obturateur physique

De nombreux PC modernes sont équipés d’un bouton ou d’un obturateur de confidentialité qui déconnecte parfois physiquement la webcam du système et ne permet donc pas au système de détecter la caméra installée sur votre appareil. Vérifiez-les pour vous assurer que ce ne sont pas eux qui causent le problème.

Généralement, un obturateur de webcam est placé là où la caméra est installée et recouvre complètement l’objectif de la caméra lorsqu’il est fermé.

Un obturateur de webcam est placé juste au-dessus/en dessous/à côté de l’objectif de la caméra sur votre appareil.

Alors qu’un bouton peut être placé dans la Fnrangée de touches de votre clavier.

Un bouton de caméra physique est situé dans la rangée de touches Fn pour désactiver la caméra.

Alternativement, certains ordinateurs portables ont également un commutateur situé sur le côté de l’ordinateur portable où résident généralement tous les ports.

Un commutateur de caméra physique est placé sur le côté de l’ordinateur portable.

Si vous trouvez l’un de ces boutons/obturateurs sur votre système, assurez-vous qu’il ne bloque pas la caméra.

Méthode 3 : exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de caméra

Windows a un dépanneur intégré pour l’appareil photo que vous pouvez exécuter pour trouver et résoudre tout problème avec votre appareil photo.

Tout d’abord, accédez à l’application “Paramètres” à partir du menu Démarrer ou en utilisant le raccourci clavier Windows+ .I

Ensuite, cliquez sur l’onglet “Bluetooth et appareils” dans la barre latérale gauche pour continuer.

Après cela, cliquez sur la vignette “Caméras” dans la section gauche de la fenêtre.

Maintenant, cliquez sur la vignette de la webcam répertoriée dans la section “Caméras connectées” pour continuer.

Ensuite, cliquez sur l’option “Dépannage”.

Une fenêtre séparée pour le dépannage s’ouvrira. Suivez les instructions à l’écran pour laisser Windows dépanner l’appareil photo pour vous.

Méthode 4 : vérifier les paramètres de confidentialité de la caméra

Si la caméra ne fonctionne pas correctement dans une application/un groupe d’applications en particulier, cela peut également indiquer une mauvaise configuration des paramètres de confidentialité de la caméra. Il peut être facilement modifié à partir de l’application Paramètres de votre système.

Dirigez-vous vers le menu Démarrer et cliquez sur la vignette “Paramètres”. Vous pouvez également appuyer simultanément sur les touches Windows+ pour ouvrir l’application.I

Ensuite, allez dans “Confidentialité et sécurité” dans le menu de navigation à gauche.

Faites défiler vers le bas dans la section de droite jusqu’à ce que vous atteigniez la section “Autorisations d’application” et cliquez sur l’option “Appareil photo”.

Ensuite, assurez-vous que la bascule pour « Accès à la caméra » est activée. Activez également la bascule pour “Laisser les applications accéder à votre appareil photo”.

Ensuite, cliquez sur la vignette “Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo” pour développer la liste des applications en dessous et assurez-vous que la bascule pour l’application spécifique où vous rencontrez le problème est activée.

Méthode 5 : Mettez à jour le pilote de votre appareil photo

Si la webcam ne parvient pas à afficher correctement l’image ou est complètement sombre, la mise à jour du pilote du matériel peut également résoudre le problème. Vous pouvez soit choisir de mettre à jour le pilote automatiquement, soit utiliser un package de pilotes dont vous disposez déjà pour mettre à jour la caméra.

Tout d’abord, dirigez-vous vers le menu Démarrer et tapez Gestionnaire de périphériques pour effectuer une recherche. Ensuite, cliquez sur la vignette “Gestionnaire de périphériques” pour continuer.

Après cela, double-cliquez sur la section “Caméras” pour la développer.

Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur les périphériques matériels répertoriés ci-dessous et choisissez l’option “Mettre à jour le pilote” pour continuer. Cela ouvrira une fenêtre séparée sur votre écran.

Maintenant, dans la fenêtre séparée, cliquez sur l’option “Rechercher automatiquement les pilotes” pour laisser Windows rechercher les pilotes. Sinon, cliquez sur “Parcourir mon ordinateur pour le pilote” pour ouvrir une fenêtre de l’Explorateur de fichiers et sélectionnez un package de pilote pour mettre à jour le pilote.

Méthode 6 : Vérifiez votre logiciel antivirus

De nos jours, de nombreux logiciels antivirus tiers peuvent bloquer l’accès à la caméra pour offrir une sécurité maximale. Mais si vous n’êtes pas conscient de cela, cela peut être catastrophique pour vous. Accédez à votre logiciel antivirus et vérifiez les paramètres pour vous assurer que l’accès à la caméra n’est pas bloqué. Si vous ne trouvez rien, désactivez temporairement votre logiciel antivirus et essayez d’utiliser l’appareil photo pour vous assurer qu’il n’interfère pas.

Méthode 7 : Réinitialiser l’appareil photo à partir de l’application Paramètres

Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus n’a fonctionné pour vous jusqu’à présent, vous pouvez essayer de réinitialiser l’application Appareil photo pour recalibrer les paramètres et les fichiers de prise en charge.

Tout d’abord, dirigez-vous vers le menu Démarrer et cliquez sur la vignette de l’application Paramètres. Vous pouvez également taper Settingsdans le menu pour effectuer une recherche.

Après cela, cliquez sur l’onglet “Applications” dans la barre latérale gauche pour continuer.

Ensuite, cliquez sur la vignette “Applications installées” pour continuer.

Ensuite, tapez Cameradans la barre de recherche ou faites défiler manuellement vers le bas pour localiser la vignette de l’application.

Une fois localisé, cliquez sur l’icône ‘points de suspension’ (trois points horizontaux) et choisissez les ‘Options avancées’ pour continuer.

Après cela, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton “Réinitialiser”.

Si une invite de confirmation apparaît, cliquez à nouveau sur “Réinitialiser” pour poursuivre votre choix.


C’est à peu près tout, les gens. En utilisant les méthodes mentionnées ci-dessus, vous devriez pouvoir faire fonctionner à nouveau l’appareil photo sur votre appareil Windows 11. Si cela ne fonctionne toujours pas, il est temps d’envisager la possibilité que votre appareil photo soit cassé.

5/5 - (1 vote)
SAKHRI Mohamed
SAKHRI Mohamed

Le blog d'un passionné d'informatique qui partage des actualités, des tutoriels, des astuces, des outils en ligne et des logiciels pour Windows, macOS, Linux, Web designer et jeux vidéo.

Publications: 3764

Laisser un commentaire

Your email address will not be published.