Comment le réparer lorsque Spotify ne fonctionne pas sous Windows 11

Windows 11 est définitivement un meilleur système d’exploitation en termes de performances et de conception que son prédécesseur. Cependant, étant encore assez jeune dans son cycle de développement, il y aura forcément quelques problèmes ici et là.

L’application Spotify est l’un de ces problèmes signalés par de nombreux utilisateurs. Soit l’application ne se lance pas du tout, soit la fenêtre est complètement vide si elle se lance sur leur appareil Windows 11. Heureusement, le problème est généralement basé sur le logiciel et est facile à résoudre par rapport aux problèmes matériels.

Méthode 1 : Ajouter la fonctionnalité facultative « Media Feature Pack »

De nombreux utilisateurs du forum officiel ont pu résoudre le problème en ajoutant simplement le ” Media Feature Pack ” à leur système à partir de l’application Paramètres. En règle générale, il devrait déjà être installé sur le système. Cependant, si vous utilisez un compte d’éducation/d’organisation, vous devrez peut-être l’ajouter manuellement. Quoi qu’il en soit, cela ne fera pas de mal d’aller dans les paramètres et de vérifier si vous avez ou non le pack.

Tout d’abord, dirigez-vous vers le menu Démarrer et cliquez sur la vignette “Paramètres”. Vous pouvez également appuyer simultanément sur les touches Windows+ pour ouvrir l’application Paramètres.I

Ensuite, cliquez sur l’onglet “Applications” présent dans la barre latérale gauche pour continuer.

Ensuite, localisez et cliquez sur la vignette « Fonctions facultatives » pour continuer.

Après cela, cliquez sur le bouton “Afficher les fonctionnalités” pour continuer. Cela ouvrira une fenêtre séparée sur votre écran.

Ensuite, tapez “Media Feature Pack” pour le rechercher. Cliquez sur la case à cocher qui la suit, puis cliquez sur le bouton “Suivant” pour continuer.

Remarque : Si vous ne parvenez pas à trouver le Media Feature Pack dans la fenêtre Fonctions facultatives, il est déjà installé sur votre système.

Maintenant, cliquez sur le bouton “Installer” pour commencer l’installation de la fonctionnalité.

Une fois installé, redémarrez votre système et lancez l’application Spotify pour vérifier si le problème persiste.

Méthode 2 : réinstaller l’application Spotify

Souvent, un logiciel ou un service tiers peut interférer avec l’application, ce qui peut entraîner un comportement inattendu de la part de l’application. Une simple réinstallation peut facilement résoudre ce problème.

Pour désinstaller l’application , accédez au menu Démarrer et cliquez sur la vignette “Paramètres” pour continuer. Alternativement, vous pouvez également appuyer sur les touches WindowsIde votre clavier pour ouvrir l’application.

Après cela, cliquez sur l’onglet “Applications” présent dans la barre latérale gauche.

Ensuite, cliquez sur la vignette “Applications installées” dans la section de gauche pour continuer.

Localisez l’application Spotify dans la liste. Une fois localisé, cliquez sur l’icône des points de suspension (trois points horizontaux) et choisissez l’option “Désinstaller” pour continuer.

Ensuite, cliquez à nouveau sur le bouton “Désinstaller” dans l’invite de confirmation pour supprimer l’application de votre système.

Une fois le processus terminé, redémarrez votre système pour vous assurer que tous les fichiers et services de support sont également supprimés. Désormais, vous pouvez soit installer Spotify à partir du Microsoft Store ou de leur site Web officiel.

Si vous souhaitez installer Spotify à partir du Microsoft Store , accédez au menu Démarrer et cliquez sur la vignette de l’application « Microsoft Store » pour continuer.

Ensuite, tapez Spotifydans la barre de recherche présente en haut et appuyez Entersur votre clavier pour effectuer une recherche.

Après cela, cliquez sur le bouton “Installer” pour télécharger et installer Spotify sur votre PC.

Si vous souhaitez installer l’application à partir du site officiel, rendez-vous sur spotify.com/download en utilisant votre navigateur préféré. Ensuite, cliquez sur le bouton ‘Télécharger’ pour lancer le téléchargement.

Après cela, double-cliquez sur le .EXEfichier à partir de vos téléchargements pour commencer l’installation sur votre ordinateur. Une fois installée, la fenêtre Spotify sera automatiquement lancée sur votre ordinateur et l’application devrait fonctionner correctement.

Méthode 3 : Passer de la version de l’application MS Store à la version de l’application autonome Spotify

Un groupe d’utilisateurs a également découvert que la désinstallation de la version magasin de l’application et le téléchargement de la version autonome à partir du site Web de Spotify résolvaient le problème sur leur PC.

Tout d’abord, dirigez-vous vers l’application Paramètres à partir du menu Démarrer.

Après cela, cliquez sur la vignette “Applications” présente dans la barre latérale gauche pour continuer.

Ensuite, cliquez sur la vignette “Applications installées” pour continuer.

Maintenant, vous pouvez soit taper Spotify dans la barre de recherche pour effectuer une recherche, soit faire défiler vers le bas pour localiser manuellement l’application.

Une fois localisé, cliquez sur les points de suspension (trois points horizontaux) et choisissez l’option “Désinstaller” pour continuer.

Ensuite, cliquez à nouveau sur le bouton “Désinstaller” pour continuer.

Une fois désinstallé, redémarrez votre système pour vous assurer que tous les fichiers de support sont également supprimés de votre PC.

Une fois redémarré, rendez-vous sur spotify.com/download en utilisant votre navigateur préféré. Ensuite, cliquez sur le bouton ‘Télécharger’ pour lancer le téléchargement sur votre système.

Une fois téléchargé, dirigez-vous vers le répertoire de téléchargements par défaut et double-cliquez sur le .EXEfichier pour commencer l’installation.

Une fois l’installation terminée, connectez-vous à votre compte Spotify et vérifiez si le problème est résolu. Si vous utilisiez déjà l’application autonome lorsque l’erreur s’est présentée, essayez l’inverse, c’est-à-dire installez l’application à partir du Microsoft Store et voyez si cela fonctionne.

Méthode 4 : mettre à jour les pilotes audio

La mise à jour des pilotes audio peut également potentiellement résoudre le problème. Étant donné que le processus est simple, facile et rapide, il n’y a aucun mal à l’essayer.

Tout d’abord, dirigez-vous vers le menu Démarrer et tapez Device Managerpour effectuer une recherche. Ensuite, à partir des résultats de la recherche, cliquez sur la vignette “Gestionnaire de périphériques” pour l’ouvrir.

Ensuite, double-cliquez sur la section “Contrôleurs audio, vidéo et jeu” pour la développer et localiser les périphériques audio du système.

Ensuite, faites un clic droit sur le composant ‘Audio Device’/’Realtek(R) Audio’ et choisissez l’option ‘Update driver’.

Ensuite, cliquez sur ‘Rechercher automatiquement un pilote’ pour laisser Windows rechercher un pilote. Sinon, cliquez sur “Parcourir mon ordinateur” pour ouvrir une fenêtre de l’Explorateur de fichiers et sélectionnez manuellement un package de pilotes.

Une fois les pilotes mis à jour, voyez si cela a résolu le problème.

Méthode 5 : Utiliser le lecteur Web comme alternative

Si aucun correctif ne permet à l’application de bureau de fonctionner, vous pouvez utiliser le lecteur Web Spotify comme alternative. Étant donné que Windows 11 est encore nouveau, la résolution de problèmes comme celui-ci peut prendre un certain temps. L’utilisation du lecteur Web peut ne pas remplacer correctement l’application de bureau, car vous perdez l’avantage de pouvoir lire les pistes téléchargées dans votre bibliothèque. Mais c’est mieux que rien.

Pour utiliser le lecteur Web Spotify, rendez-vous simplement sur open.spotify.com à l’ aide de votre navigateur préféré. Ensuite, cliquez sur le bouton “Connexion” pour vous connecter à votre compte et commencer à écouter vos morceaux préférés en ligne.


Voilà, les gens, vous pouvez facilement réparer l’application Spotify sur votre PC Windows en utilisant les méthodes mentionnées ci-dessus. Cependant, si aucune de ces solutions ne fonctionne et que vous êtes prêt à prendre toutes les mesures nécessaires pour le faire fonctionner, vous pouvez simplement réinitialiser votre PC sans perdre toutes vos données personnelles et cela résoudra le problème.

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SAKHRI Mohamed
SAKHRI Mohamed

Le blog d'un passionné d'informatique qui partage des actualités, des tutoriels, des astuces, des outils en ligne et des logiciels pour Windows, macOS, Linux, Web designer et jeux vidéo.

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