Comment réparer Chrome Remote Desktop ne fonctionne pas sous Windows 11

Développé par Google, Bureau à distance Chrome vous permet de vous connecter à distance à votre ordinateur personnel ou professionnel depuis votre smartphone, tablette ou tout autre ordinateur lorsque vous êtes absent. Vous pouvez utiliser le logiciel Chrome Remote Desktop pour partager des écrans et collaborer en temps réel.

Le logiciel Chrome Remote Desktop offre un moyen simple et sécurisé d’accéder à distance à votre appareil, et d’afficher et d’exécuter des programmes de n’importe où, n’importe quand. Il est construit sur l’infrastructure de sécurité haut de gamme de Google utilisant les dernières technologies Web telles que WebRTC.

Le bureau à distance Chrome ne fonctionne-t-il pas sous Windows 11 ? Oui, cela peut être très frustrant. Ne vous inquiétez pas. Nous avons ce qu’il vous faut. Dans cet article, nous avons répertorié quelques solutions de contournement que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème. Donc, si vous avez rencontré ce problème sur votre PC Windows, utilisez l’une des solutions répertoriées ci-dessous pour que le logiciel Chrome Remote Desktop soit opérationnel en un rien de temps.

Alors, commençons.

Comment réparer Chrome Remote Desktop ne fonctionne pas

Solution 1 : Vérifiez votre connexion Internet

Une mauvaise connectivité réseau peut être l’une des raisons les plus courantes pour lesquelles le logiciel Chrome Remote Desktop peut ne pas fonctionner sur votre PC Windows 11. Assurez-vous donc que les deux appareils sont connectés à une connexion Internet stable. Redémarrez le routeur Wi-Fi ou connectez-vous à un autre réseau si le problème persiste.

Solution 2 : modifier le registre

Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez “Regedit” dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour lancer l’application Éditeur du Registre.

Le bureau à distance Chrome ne fonctionne pas

Dans la fenêtre de l’Éditeur du Registre, accédez à l’emplacement du dossier suivant :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies

Le bureau à distance Chrome ne fonctionne pas

Maintenant, faites un clic droit sur le dossier “Politiques” et sélectionnez Nouveau> Clé. Nommez la nouvelle clé “Google”.

Faites un clic droit sur la clé “Google” et créez maintenant une nouvelle clé et nommez-la “Chrome”.

Le bureau à distance Chrome ne fonctionne pas

Une fois le dossier “Chrome” créé, faites un clic droit dessus et sélectionnez Nouveau> Valeur D-WORD 32 bits.

Le bureau à distance Chrome ne fonctionne pas

Appuyez deux fois sur le nouveau fichier D-WORD et entrez « 1 » dans le champ Données de la valeur. Appuyez sur le bouton OK lorsque vous avez terminé.

Redémarrez votre appareil et lancez le logiciel Chrome Remote Desktop pour vérifier si le problème a été résolu.

A lire aussi : 5 meilleures extensions de bureau à distance pour Google Chrome.

Solution 3 : supprimer le client et se reconnecter

Voici une autre solution pour résoudre le problème “Chrome Remote Desktop ne fonctionne pas” sur Windows 11.

Lancez l’application Chrome Remote Desktop sur votre PC Windows. Passez à la section “Accès à distance” dans le volet de menu de gauche.

Vous verrez maintenant votre appareil couplé répertorié sur l’écran. Sélectionnez l’option “Afficher/modifier”.

Le bureau à distance Chrome ne fonctionne pas

Appuyez sur l’icône “Bin” pour supprimer l’appareil client couplé.

Maintenant, configurez à nouveau votre appareil pour recommencer.

Le bureau à distance Chrome ne fonctionne pas

Espérons que cette méthode fonctionnera et que vous pourrez peut-être vous connecter à votre appareil à distance.

A lire aussi : Comment accéder à un PC depuis n’importe quel emplacement distant ?

Solution 4 : réparer l’application Bureau à distance Chrome

Appuyez sur l’icône Windows dans la barre des tâches et sélectionnez “Paramètres”. Passez à l’onglet “Applications” dans le volet de menu de gauche. Appuyez sur “Applications installées”.

Faites défiler la liste des applications installées et recherchez l’application “Chrome Remote Desktop”. Appuyez sur l’icône à trois points à côté et sélectionnez “Réparer”.

Le bureau à distance Chrome ne fonctionne pas

Une fois que Windows a réparé l’application Chrome Remote Desktop, redémarrez votre ordinateur et lancez le logiciel pour vérifier si le problème a été résolu.

Solution 5 : Réinstallez l’application

J’ai essayé les solutions énumérées ci-dessus et je n’ai toujours pas eu de chance. Vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller l’application Chrome Remote Desktop en dernier recours.

Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez “Appwiz.cpl” dans la zone de texte et appuyez sur Entrée.

Le bureau à distance Chrome ne fonctionne pas

La fenêtre du Panneau de configuration apparaît maintenant à l’écran. Faites défiler la liste et recherchez l’application “Chrome Remote Desktop”. Sélectionnez-le et appuyez sur le bouton “Désinstaller”.

Le bureau à distance Chrome ne fonctionne pas

Après avoir désinstallé l’application, visitez ce lien et téléchargez le logiciel Chrome Remote Desktop sur votre PC Windows.

Conclusion

Voici quelques solutions simples pour résoudre le problème “Chrome Remote Desktop ne fonctionne pas sous Windows 11”. Vous pouvez utiliser l’une de ces solutions de contournement pour récupérer le bureau à distance Chrome en un rien de temps. Faites-nous savoir quelle méthode a fait l’affaire pour vous. N’hésitez pas à partager vos réflexions dans la section des commentaires.

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SAKHRI Mohamed
SAKHRI Mohamed

Le blog d'un passionné d'informatique qui partage des actualités, des tutoriels, des astuces, des outils en ligne et des logiciels pour Windows, macOS, Linux, Web designer et jeux vidéo.

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