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Les noms des contacts n’apparaissent-ils pas dans les notifications iMessage sur votre Mac ? Voici comment corriger les notifications iMessage et revenir sur la bonne voie.
Un problème ennuyeux avec Messages pour macOS est que les notifications iMessage n’affichent pas le nom du contact. Vous verrez le numéro de téléphone du contact à la place. Pour corriger les notifications iMessage, quelques correctifs sont disponibles pour vous aider à résoudre ce problème – certains plus faciles que d’autres.
Correctif de notification iMessage : qui est à risque ?
Avant macOS Big Sur, je n’avais jamais eu de problème pour recevoir des notifications iMessage sur mon Mac. Cependant, grâce à des recherches en ligne, j’ai décidé que ce problème n’était pas nécessairement lié au dernier macOS. Dans cet esprit, ces conseils de dépannage devraient aider toute personne possédant un Mac, quelle que soit la version de macOS. (Si votre ordinateur le prend en charge, vous devez toujours utiliser la dernière version de macOS !).
Voici un aperçu des cinq étapes de dépannage :
1. Mettez à niveau macOS et redémarrez votre Mac
La solution la plus simple à ce problème peut être de redémarrer votre appareil. Cependant, avant de faire cela, vous devez également utiliser le temps pour mettre à niveau vers la dernière version de macOS si vous ne l’avez pas déjà fait. Pour la plupart, malheureusement, c’est un ou deux coups de poing Ça ne sera pas Le correctif requis pour le problème en question. Quoi qu’il en soit, essayez ceci en premier.
- Clique sur
Apple icon
en haut à gauche de votre appareil. - Choisir
About This Mac
. - Choisir
Software Update…
Installez la mise à jour, si possible.
Dans le cadre du processus de mise à jour de macOS, votre Mac redémarrera automatiquement. Si vous décidez de sauter cette étape à cause du temps, vous devez toujours redémarrer votre ordinateur manuellement.
Redémarrage:
- Clique sur
Apple icon
en haut à gauche de votre appareil. - Choisir
Restart…
- Choisir
Restart
Dans la boîte de dialogue pour redémarrer votre Mac.
Cela a-t-il résolu votre problème de notification iMessage ? Sinon, consultez la prochaine étape de dépannage.
2. Resynchroniser iCloud
Pour que iMessages fonctionne correctement, le système identifie les personnes en faisant correspondre leur identifiant (numéro de téléphone ou e-mail) avec votre base de données de contacts iCloud. Parfois, ce processus de synchronisation ne fonctionne pas correctement et peut être la cause du problème de notification iMessage.
Pour resynchroniser iCloud sur votre Mac :
- Choisir
System Preferences
depuis le dock de votre Mac. - Cliquez sur votre
Apple ID
. - Choisir
iCloud
à gauche. - Désélectionner
Contacts
. - Réanalyser le fichier
Contacts
.
Attendez quelques minutes pour qu’iCloud se resynchronise. Cela a-t-il résolu votre problème ? Si ce n’est pas le cas, passez à la solution suivante.
3. Vérifiez vos contacts
La prochaine étape de dépannage implique également la resynchronisation d’iCloud. Cependant, il suit différentes étapes.
- vas au
Contacts app
sur votre Mac. - Choisir
Contacts
dans la barre d’outils Mac. - choisir le dossier
Accounts tab
. - choisissez le vôtre
iCloud account
à gauche. - Désélectionner
Enable this account
.
le prochain:
- Attendez quelques secondes, puis vérifiez
Enable this account
. - Sur la même page, assurez-vous
Fetch is set to Automatically
.
Nous espérons que cela a résolu votre problème. En cas de doute, contactez Apple.
Correctif de notification iMessage : résumé
Les problèmes de notification Mac sont généralement résolus en mettant à jour la dernière version de macOS ou en redémarrant simplement votre ordinateur. Des étapes de dépannage supplémentaires sont disponibles plus loin.
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