Bien qu’il soit difficile de recommander l’utilisation d’un service VPN gratuit pour plusieurs raisons, CyberHost a réussi à acquérir une solide réputation dans le domaine. Mais le fournisseur européen propose également un service par abonnement et c’est ce que nous allons examiner aujourd’hui. CyberGhost annonce un énorme 1300 serveurs dans plus de 30 pays. C’est plus que la plupart des concurrents. Mais est-ce que le service est bon ? Nous l’avons mis à l’épreuve et voici ce que nous avons trouvé.

Juste pour que nous soyons tous sur la même longueur d’onde, nous commencerons notre discussion en expliquant ce qu’est un VPN, pourquoi il est utile et quelles fonctionnalités clés il faut rechercher lors de la sélection d’un fournisseur. Nous décrirons ensuite le service CyberGhost et ses principales fonctionnalités. Et comme un VPN est aussi bon que l’application cliente qui l’accompagne, nous allons jeter un œil au client CyberGhost Windows. Nous allons examiner ses différentes fonctionnalités et modes de fonctionnement. Et enfin, parce que nous voulons tous que notre connexion VPN soit la plus transparente possible, nous allons nous pencher sur les performances du service.

Réseaux privés virtuels en bref

Les réseaux privés virtuels ou VPN offrent aux utilisateurs la meilleure confidentialité et sécurité lors de l’utilisation d’Internet. Ils cryptent toutes les données entrant et sortant d’un ordinateur à l’aide d’algorithmes puissants qui les rendent presque impossibles à déchiffrer. Nous les appelons virtuels car ils construisent un tunnel virtuel entre votre ordinateur et un serveur VPN. Le client VPN exécuté sur votre ordinateur crypte toutes les données et les envoie via le tunnel à un serveur VPN où elles sont décryptées avant d’être envoyées sur Internet.

Je vous entends demander : « Mais si mes données sont déchiffrées à l’autre bout du tunnel, en quoi sont-elles plus sécurisées ? Bien que ce soit une très bonne question, voici une réponse facile. La confidentialité est atteinte car, même si les données ne sont pas cryptées entre l’extrémité du tunnel et leur destination, elles sont toujours introuvables pour vous ou votre ordinateur. Une fois que les données sortent du tunnel, elles sont considérées comme provenant du serveur VPN, et non de votre ordinateur.

Côté sécurité, la partie « sensible » de la transmission des données est de votre côté. C’est là que quelqu’un (comme votre FAI, des agences gouvernementales ou des utilisateurs malveillants) essaierait d’intercepter votre trafic et de vous espionner ou de voler vos informations personnelles. Lorsque vous utilisez un VPN, cette partie de la communication est cryptée et toute personne examinant votre utilisation ne verrait que des déchets insignifiants entre votre ordinateur et un serveur VPN. Ils ne pourraient pas voir ce que vous faites ni où vous allez.

Avantages d’utiliser un VPN

Outre la sécurité et la confidentialité évidentes fournies par l’utilisation d’un VPN, il existe plusieurs autres raisons pour lesquelles on utiliserait un VPN. La plupart d’entre eux concernent le contournement des restrictions d’utilisation imposées par les employeurs, les écoles, les fournisseurs d’accès Internet publics ou même les gouvernements. D’autres raisons sont d’accéder à du contenu géo-bloqué.

Internet Usage Restrictions

La plupart des lieux d’affaires, la plupart des écoles et la plupart des points d’accès Wi-Fi publics ont des politiques d’utilisation acceptables strictes. Par exemple, les écoles interdisent souvent l’utilisation des réseaux sociaux dans le but de réduire les distractions en classe. Les lieux d’affaires peuvent être plus permissifs mais peuvent ne pas autoriser le téléchargement de fichiers ou l’accès à des sites de vidéos en streaming afin de réduire leur utilisation de la bande passante Internet. Il en va de même pour la plupart des points d’accès WiFi publics tels que ceux que vous trouverez dans votre Starbucks local ou à la bibliothèque publique. Et tous ces lieux refuseront souvent l’accès à des sites faisant la promotion d’activités illégales ou posant des problèmes de moralité.

Certains pays ont également d’énormes restrictions sur l’utilisation acceptable d’Internet. La Chine, par exemple, n’autorise pas l’accès à la majeure partie d’Internet. Ce pays pratique un contrôle très strict de l’information qui s’étend à toutes les formes de communication, y compris Internet. N’essayez pas d’accéder à Facebook ou Instagram depuis la Chine, vous ne pouvez tout simplement pas. Les moteurs de recherche occidentaux populaires ne sont pas non plus disponibles, tout comme de nombreux sites Web de médias occidentaux.

Contourner ces restrictions

Peu importe ce qui est bloqué, pourquoi il est bloqué et par qui il est bloqué, les moyens de bloquer l’accès à certaines parties d’Internet sont généralement les mêmes. Ils sont souvent basés sur l’adresse IP de destination. Si, par exemple, une organisation voulait bloquer l’accès à Facebook, tout ce qu’elle aurait à faire serait de bloquer tout le trafic allant vers les adresses IP de Facebook. Une autre façon de le bloquer consiste à examiner la demande réelle. Toute demande adressée à facebook.com, par exemple, pourrait être facilement bloquée. Enfin, le blocage peut également être basé sur des protocoles réseau. Les torrents, par exemple, utilisent un protocole spécifique qui pourrait facilement être filtré par le type d’appareils utilisés par les organisations pour contrôler l’accès à Internet.

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En cryptant les données, les VPN vous protègent contre les systèmes qui bloquent le trafic en fonction du nom de domaine ou du protocole. Et en envoyant toutes les données à un serveur VPN, les VPN vous protègent des blocages de trafic basés sur les adresses IP de destination. Bien sûr, certaines organisations bloqueront le trafic vers les adresses IP des serveurs VPN connus ou bloqueront tous les protocoles VPN connus. Heureusement, les meilleurs clients VPN auront également des moyens de contourner ces blocages en masquant leur trafic pour le faire ressembler à autre chose.

Accéder au contenu géo-verrouillé

Si vous avez déjà essayé de regarder du contenu sur l’un des principaux sites Web de réseaux de télévision américains depuis l’extérieur des États-Unis, vous avez très probablement rencontré un blocage géographique. De nombreux radiodiffuseurs y ont recours afin de faire respecter les contrats qu’ils ont avec les producteurs de contenu et de protéger les marchés locaux.

Les autres sites ne bloqueront pas votre accès, mais ils vous montreront un site différent en fonction de votre emplacement. Netflix en est un bon exemple. Par exemple, si vous êtes un abonné Netflix basé aux États-Unis en vacances au Canada, aller sur le site Web de Netflix vous montrera celui du Canada plutôt que celui auquel vous êtes habitué. Et différents pays ont différents contenus Netflix disponibles.

Avec un VPN, il vous suffit de choisir un serveur situé dans le pays où l’accès que vous tentez est autorisé et voilà ! Vous avez maintenant accès comme si vous étiez dans ce pays. Le site auquel vous accédez verra toutes vos demandes comme provenant du serveur VPN plutôt que de votre ordinateur, le trompant complètement.

Que rechercher chez un fournisseur de services VPN

Il existe de nombreux fournisseurs de VPN et choisir le meilleur peut être une tâche ardue. Nous avons rassemblé une liste des facteurs les plus importants à prendre en compte lors de l’évaluation des fournisseurs.

  • L’utilisation d’un VPN ajoute une certaine surcharge à vos communications car toutes les données doivent être cryptées et décryptées avant d’être acheminées vers des serveurs souvent distants. Pour atténuer cela, vous avez besoin d’un fournisseur qui offre une vitesse de connexion rapide .
  • Pour vous protéger des changements de législation, vous avez besoin d’un fournisseur VPN avec des politiques strictes de non-journalisation . Si un fournisseur n’enregistre pas ce que vous faites, il ne peut tout simplement pas être obligé de le révéler à qui que ce soit.
  • Vous devez choisir un fournisseur qui n’impose aucune restriction de bande passante . Certains limiteront votre trafic à quelques centaines de mégaoctets à quelques gigaoctets par jour. En fonction de vos activités en ligne, vous pourriez rapidement atteindre la limite.
  • Vous voulez également un fournisseur qui n’impose aucune restriction sur le trafic . De cette façon, vous êtes libre de faire tout ce que vous voulez. Certains fournisseurs, par exemple, ne vous laisseront pas accéder aux sites torrent
  • Enfin, vous avez besoin d’ un logiciel client disponible pour le ou les appareils que vous souhaitez protéger. La plupart des fournisseurs ont des clients Windows et Mac, mais certains ont également une couverture Android ou iOS. Il existe même des fournisseurs de VPN qui ont des logiciels qui peuvent être installés sur votre routeur Internet, protégeant ainsi toute votre maison.

Le service VPN CyberGhost

Basé en Roumanie et en Allemagne, CyberGhost existe depuis 2011. Ils affirment que leur objectif est de défendre la vie privée en tant que droit humain fondamental et d’être le premier du secteur à publier un rapport de transparence. Du point de vue de la confidentialité, être basé en Roumanie est une bonne chose. Ce pays n’a pas de lois sur la conservation des données comme vous en avez dans d’autres pays tels que les États-Unis ou le Royaume-Uni où vos données (même lorsque vous utilisez un VPN) ne sont jamais totalement privées car les fournisseurs de VPN ont l’obligation légale d’enregistrer les données.

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Caractéristiques principales

Fonctionnalités de CyberGhost

CyberGhost possède un impressionnant 1300 serveurs dans environ 30 pays différents. Cela inclut des endroits rares comme Hong Kong, Singapour et Israël. Il existe également quelque 150 serveurs aux États-Unis, ce qui fait de CyberGhost une excellente option pour débloquer les diffuseurs américains.

Par défaut, CyberGhost se connecte en utilisant le protocole OpenVPN avec un cryptage AES 256 bits avec des clés 2048 bits et une authentification MD5 HMAC. Les paramètres facultatifs incluent la compression des données et la redirection HTTPS. Pour une sécurité optimale, CyberGhost utilise un secret parfait. Une clé aléatoire est générée pour chaque session, ce qui rend l’interception de connexion beaucoup plus difficile.

CyberGhost a une politique stricte de journalisation zéro. De plus, ils ne conservent même pas les adresses e-mail des utilisateurs. Les achats sont traités par des partenaires de distribution, de sorte que les seules informations personnelles que CyberGhost possède sur les utilisateurs sont leurs noms d’utilisateur.

Parmi les autres fonctionnalités importantes de CyberGhost, citons un commutateur Internet Kill qui déconnectera automatiquement votre réseau en cas de panne inattendue de la connexion VPN. En outre, le service dispose d’une protection contre les fuites DNS et IP.

Et si jamais vous avez besoin d’assistance, elle est disponible par chat ou par e-mail. Il n’y a malheureusement pas d’assistance téléphonique disponible. Bien que nous n’ayons pas eu à utiliser le support CyberGhost, le consensus semble être qu’il est tout à fait adéquat.

Forfaits et tarifs

CyberGhost propose trois forfaits différents. Ils ont le forfait gratuit qui, contrairement à la plupart des services VPN gratuits, n’a pas de limite d’utilisation. Cela ne signifie pas pour autant qu’il n’a pas de limites. Le plan gratuit ne permet aux utilisateurs d’accéder qu’à un sous-ensemble des serveurs. Et pas seulement cela, les performances sont sévèrement limitées. CyberGhost annonce que les utilisateurs payants obtiennent jusqu’à cinq fois la vitesse des services gratuits. C’est le pire des cas, cependant, et de nombreux utilisateurs gratuits signalent de meilleures performances que cela. Une autre limitation du service gratuit financé par la publicité est qu’il ne peut être installé que sur un seul appareil. De plus, les séances gratuites sont limitées à une durée de trois heures. Après cela, vous êtes déconnecté.

Pour la meilleure expérience, vous avez besoin du service premium plus qui supprime toutes les limitations et vous offre une connexion performante. La seule limitation qui subsiste est le nombre d’appareils sur lesquels il peut être installé qui est toujours limité mais à cinq au lieu d’un seul.

Le prix varie selon que vous choisissez un abonnement mensuel ou choisissez de payer l’un des deux ans à l’avance. 

Plans tarifaires CyberGhost

Quant aux modes de paiement, ils acceptent les cartes de crédit et les paiements Paypal. Mais si vous préférez rester totalement anonyme, ils acceptent également le Bitcoin.

Nous utilisons le client Windows CyberGhost

L’une des fonctionnalités les plus originales de CyberGhost est son client Windows. Alors que la plupart des clients VPN vous permettent de choisir entre une connexion automatique – où le serveur est choisi en fonction de critères inconnus – et une connexion où vous spécifiez le pays et parfois le serveur dans un pays donné, le client de CyberGhost est très différent.

Écran principal de CyberGhost

Au lieu du bouton Connect habituel que vous voyez sur presque toutes les autres applications client VPN, celui-ci n’a pas moins de six boutons différents, chacun correspondant à un usage différent.

Surfez anonymement

Le premier bouton, Surf Anonymously , va non seulement démarrer le VPN mais aussi implémenter un certain filtrage pour bloquer les sites Web malveillants, bloquer les publicités, bloquer le suivi en ligne vous rediriger automatiquement vers les sites HTTPS lorsqu’ils sont disponibles et sélectionner les serveurs en fonction de leur vitesse. Mais ce n’est pas tout. Une fois connecté, le client démarrera une instance de votre navigateur par défaut en mode incognito pour plus de sécurité.

Débloquer le streaming

Le deuxième bouton, Débloquer le streaming , est impressionnant. En cliquant dessus, une liste de 20 sites de streaming différents s’affiche. Ils varient considérablement avec des entrées telles que BBC, Netflix, Eurosport, ESPN, Comedy Central et plusieurs autres. Pour certains d’entre eux, vous pouvez également choisir le pays où vous souhaitez vous connecter. Une fois que vous avez sélectionné un service de streaming, le VPN se connecte au pays approprié et démarre votre navigateur par défaut sur la page du service de streaming sélectionné.

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Protégez le Wi-Fi

Le bouton Protéger le WiFi est similaire à Surfer anonymement, sauf qu’il ne fera pas de redirection HTTPS et n’ouvrira pas de navigateur incognito pour vous. Il démarrera simplement le VPN.

Torrent anonymement

Cela lancera non seulement la connexion VPN mais lancera également un programme de votre choix lors de la connexion.

Débloquer les sites Web de base

C’est ce que vous utiliserez si vous vous trouvez dans un endroit qui ne vous permet pas d’accéder à certains services Internet. Un peu comme Unblock Streaming, vous pouvez choisir parmi 10 services en ligne qui sont les plus couramment bloqués. Lorsque vous cliquez dessus, le VPN est établi et votre navigateur démarre sur la page d’accueil du service.

Choisissez Mon serveur

Enfin et surtout, Choisissez mon serveur est l’endroit où vous allez si vous voulez un contrôle complet. À partir de là, vous pouvez choisir n’importe quel serveur auquel vous connecter. Les serveurs sont triés par pays et face à chaque serveur, vous pouvez voir sa charge utilisateur actuelle et s’il supporte ou non les torrents.

Autres clients CyberGhost disponibles

L’une des forces de CyberGhost est qu’ils développent leurs propres applications clientes. Cela signifie que chacun est construit sur mesure pour tirer le meilleur parti du service. Bien que nous n’ayons pas testé toutes les applications clientes, nous avons effectué des recherches sur le Web et constaté qu’elles sont toutes généralement bien notées et qu’elles ont pour la plupart des critiques positives.

En ce qui concerne ce qui est disponible, en plus de son excellent client Windows, CyberGhost propose des applications clientes pour MacOS, iOS et Android. Et ça ne s’arrête pas là, bien qu’ils n’aient pas de client dédié pour cela, ils fournissent des instructions détaillées sur la façon de configurer le service CyberGhost sur les ordinateurs Linux et même sur certains routeurs Internet

Les performances de CyberGhost dans le monde réel

Un VPN est un excellent outil pour améliorer sa vie privée et sa sécurité, mais il est inutile si son impact sur vos activités est tel que vous évitez de l’utiliser. Nous avons donc mis le service à l’épreuve pour voir comment il fonctionne.

Nous ne sommes pas un laboratoire d’essais scientifiques et les méthodes que nous utilisons peuvent avoir une valeur limitée. Nous avons effectué deux séries de tests différents. La première série a été réalisée à l’aide du site Web speedtest.net, avec et sans la connexion VPN. Nous avons utilisé le paramètre Protect WiFi pour chaque test et fait la moyenne de nos résultats. Sans connexion VPN, on passe à un temps de réponse ping moyen de 14 ms et une vitesse de téléchargement moyenne de 10,54 Mbps. Avec le VPN connecté, les temps de ping moyens sont passés à 46 ms mais, étonnamment, les vitesses de téléchargement sont passées à 10,80 Mbps.

Nous avons ensuite effectué une autre série de tests en utilisant le site TestMy.net. Leur méthode de test semble être différente et plus proche du cas réel du téléchargement d’un fichier sur Internet. Ce que nous avons mesuré était une vitesse moyenne de 11,2 Mbps avec le VPN déconnecté et de 7 Mbps lorsqu’il était connecté. Cette fois, la connexion VPN semblait avoir un impact plus important sur la vitesse du réseau.

Mais les tests, scientifiques ou non, ne font pas tout. Le test le plus important que l’on puisse faire est un test d’utilisation réelle. Nous avons donc utilisé le service CyberGhost pendant quelques jours. Pour être parfaitement honnête, pas une seule fois nous n’avons remarqué de différence de performances lorsque le VPN était activé ou désactivé.

En conclusion

Dans l’ ensemble, CyberGhost semble être un service de très haute qualité , parmi les meilleurs du secteur. Il satisfait ou dépasse tous nos critères importants et fournira une protection aussi bonne que n’importe lequel des meilleurs produits. Son interface utilisateur peut rebuter certaines personnes mais, une fois que vous vous y êtes habitué, cela devient une seconde nature. CyberGhost offre une garantie de remboursement de 30 jours afin que vous n’ayez pas grand-chose à perdre en l’essayant. Et si vous préférez ne pas débourser d’argent à l’avance, vous pouvez également opter pour leur essai gratuit de 7 jours

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