On pourrait penser que tester les services d’hébergement est un processus assez simple. Qu’il s’agit d’une simple liste de contrôle de fonctionnalités, associée à des tests de performances standard qui ne peuvent tout simplement pas mentir. Mais ce n’est pas comme ça du tout. La plupart des avis ne sont pas aussi simples que ce que vous trouverez dans la comparaison d’hébergeurs la plus transparente .

Parce que les gens sont impliqués à chaque étape du processus, non seulement ces tests peuvent mentir, mais ils le font souvent . Il est à la fois coûteux et exigeant de trier toutes les options proposées par un hébergeur, de le tester minutieusement et de trouver des informations utiles qui concerne l’intérêt des utilisateurs.

Et c’est pourquoi de nombreux sites Web de “test” utilisent un raccourci. Une sortie facile; celui qui est presque invisible. Ils travaillent avec les hébergeurs Web, entretenant une relation mutuellement bénéfique.

“Attends quoi?” vous devez penser. « si ses sites de test travaillent avec les hôtes, comment peut-on leur faire confiance ? » Eh bien, on ne peux pas. Bienvenue dans la réalité des tests de performance des serveurs d’hébergement Web.

Le problème avec la relation examinateur – hébergeur

En effet, les sociétés d’hébergement sont toujours à la recherche de nouveaux clients et paient une commission d’affiliation pour chaque nouveau client qui clique sur un lien dans un avis.

C’est une assez bonne idée à la base, une idée dont tout le monde devrait bénéficier : l’évaluateur est récompensé pour avoir trouvé un service génial, l’utilisateur l’apprécie et l’entreprise grandit et s’améliore.

Petit problème. Il ne tient pas compte de la nature humaine.

Ce que beaucoup de gens ont découvert, c’est qu’il est beaucoup plus rentable de simplement sélectionner les hébergeurs Web qui offrent les meilleures offres d’affiliation et d’écrire une critique élogieuse détaillant la joie sans fin que ces hôtes/hébergeurs web ont apportée dans leur vie. Les incroyables vitesses de chargement que les visiteurs de leur site apprécient. Le fait qu’il n’y ait jamais eu de temps d’arrêt.

En réalité, il est trop facile d’être super technique avec la terminologie, d’inventer des chiffres (ou simplement de les copier à partir de la page d’accueil de l’hébergeur) et de les résumer de manière convaincante. 

Mais même les données peuvent mentir. Ce qui nous amène au deuxième type de contrevenants aux tests de performance.

Pourquoi parfois même les données ne sont pas fiables

En raison de la demande croissante de tests de performance d’hébergement Web honnêtes et impartiaux, un nouveau type de site Web de test est apparu. Celui qui collecte toutes les données possibles, exécute une douzaine de types de tests différents et surveille réellement les performances de chaque hébergeur pendant des mois.

Cela semble incroyable, non ? Ça l’est vraiment. Laissez-moi vous expliquer.

Après avoir configuré un plan d’hébergement avec l’un des fournisseurs, installé un logiciel de site Web (généralement WordPress) et s’être connecté à un domaine, le site devient accessible en ligne. Lors de l’évaluation des performances d’un site Web en ligne, nous aimerions savoir beaucoup de choses :

À quelle vitesse se charge-t-il ? À quelle vitesse se charge-t-il depuis différentes parties du monde ? Quelle est la puissance du plan et de combien de ressources le site Web dispose-t-il ? Quelle est la disponibilité du site ?

Et… Comment le site Web fonctionne-t-il sous des charges élevées, lorsque de nombreux visiteurs le demandent en même temps ?

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Ce type de test de performance (généralement appelé test de résistance ou test de charge) est effectué en envoyant plusieurs requêtes au serveur demandant le site Web hébergé. Il est destiné à simuler des situations où plusieurs utilisateurs (des centaines, des milliers, voire plus…) essaient d’accéder à votre site Web en même temps, et à vous donner une idée de la façon dont votre site Web fonctionne sous pression.

Mais essayer d’exécuter un test de résistance sur un plan d’hébergement mutualisé ne fonctionne pas. Avez-vous déjà entendu parler d’une attaque DDoS (déni de service distribué) ? Il s’agit d’une attaque où plusieurs requêtes sont adressées à un serveur dans le but de le surcharger et de le mettre hors ligne. Assez semblable à un test de résistance… seulement un tantinet plus malveillant.

Pour protéger leurs utilisateurs contre de telles attaques, presque tous les hébergeurs disposent aujourd’hui de puissantes défenses DDoS. Si le serveur détecte qu’un nombre anormalement élevé de requêtes arrivent, il les bloquera et les refusera simplement, mettant fin à la tentative.

Alors, comment ces sites Web de test peuvent-ils tester les hôtes sans déclencher la défense ? Ils ne peuvent pas. Ils doivent contacter les hôtes et demander la suppression de toutes les mesures de sécurité. Mais ce faisant, ils révèlent qui ils sont aux hôtes, et à partir de ce moment, les données qu’ils collectent n’ont plus de sens.

Première règle du mème du club de combat

Une fois que vous avez expliqué à l’hébergeur ce que vous essayez de faire, autant rentrer chez vous. Il n’y a plus de validité à vos résultats. L’hébergeur sait ce qui se passe et il est incité à jouer avec les résultats.

Même s’il ne manipule pas la configuration du serveur, l’hôte ne peut laisser personne exécuter des tests de résistance sur un serveur partagé rempli – si le serveur tombe en panne, des milliers d’utilisateurs payants peuvent subir des temps d’arrêt. La seule façon pour un hébergeur de vous permettre d’exécuter un test de charge sans risquer les autres comptes partagés serait de vous donner un serveur vide.

Les résultats tirés du test d’un serveur vide sont-ils pertinents pour votre expérience utilisateur réelle ? bien sure que non. Pouvez-vous faire confiance aux données produites en révélant que vous êtes un testeur ? Définitivement pas.

Chaque fois que vous voyez un beau graphique ou un tableau informatif détaillant les performances d’un plan partagé lors d’un test de résistance, vous pouvez être sûr que l’hébergeur a été impliqué dans le processus. Que le testeur et le testé étaient de mèche. C’est une raison suffisante pour ignorer complètement ces données.

Sérieusement? Comment pouvez-vous faire confiance à quelqu’un qui propose des offres d’affiliation à 200 % pour ses produits ? Ne tombez pas dans ces critiques. Apprenez à repérer les signes avant-coureurs et ne vous laissez pas berner !

La bonne façon de le faire

Ai-je été dur jusqu’à présent ? Peut-être. Un tout petit peu. Mais honnêtement, les amis, il y a une bonne raison à cela.  j’ai vu toutes sortes de “tests” et de “vérifications” et de promesses et ainsi de suite. Cela semble convaincant, mais au final, c’est un peu la même chose. Et c’est votre site Web qui finit par être lent, peu fiable et insensible.

Pour bien tester un hébergeur. il faut se faire passer pour un client ordinaire essayant simplement de créer un site Web. C’est le seul moyen de collecter des données précises pertinentes pour les utilisateurs réels.

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il faut tester simplement tout ce que vous pouvez tester, en s’est efforçant d’imiter l’expérience qu’aurait un utilisateur normal. Il faut tester également plus que les performances, c’est à dire tester le support – l’expérience de support réelle , les fonctionnalités fournies, la facilité d’utilisation du service et la valeur que vous obtenez pour votre argent.

Concernant les tests de performance du serveur, voici comment il faut procéder.

1- s’inscrire au plan d’hébergement mutualisé de base proposé par l’hébergeur. 

2- Dans les rares cas où le plan de base ne peut pas gérer un site Web WordPress, il faut s’inscrire au premier plan de cet hébergeur en question.

3- Il faut utiliser le panneau de contrôle de l’hébergement et tous les outils d’installation automatique fournis par l’hébergeur, comme faire une installons WordPress. puis télécharger ensuite votre page de destination personnalisée.

4- La page de destination complète doit être conçue pour refléter le plus fidèlement possible un site Web réel.  donc Il doit contenir des images HD, des effets de défilement sympas, des articles de blog et beaucoup de contenu textuel.

Site de chaussures autonomes - page d'accueil

De nombreux autres sites Web de test ne testent qu’un thème WordPress nu, sans images ni fonctionnalités réelles. C’est idiot, car votre site Web ne ressemblera pas à ça. Les résultats que vous obtenez vous donnent en fait une bonne idée de la performance de votre site Web réel .

Après avoir mis votre site Web en ligne, il faut contacter l’assistance avec une simple question : « Mon site Web est lent. Pouvez-vous m’aider à l’optimiser ? La raison pour laquelle il faut faire cela est de donner à l’hébergeur une chance de montrer son expertise et de vous indiquer tout outil pratique qui peut aider à améliorer les vitesses. Cela peut être un plugin de mise en cache, un CDN, un optimiseur d’image, etc.

Maintenant que votre site Web est en ligne et optimisé dans une certaine mesure, commencez à exécuter des tests de performance. Ceux-ci incluent le moniteur de disponibilité UptimeRobot, un test de chargement et d’optimisation de la vitesse GTmetrix, l’outil Sucuri Load Time Tester et des tests locaux effectués sur vos propres serveurs de test.

Allons plus en détail.

Temps de disponibilité Robot

La disponibilité est le pourcentage de temps pendant lequel le site Web est disponible pour les visiteurs en ligne. Tout le monde vise une disponibilité de 100 %, mais c’est presque impossible à atteindre. Les serveurs Web, comme les ordinateurs et les téléphones portables, sont toujours sujets à des comportements bogués. Ces problèmes mineurs peuvent entraîner la mise hors ligne du serveur pendant une courte période, espérons-le pas plus de quelques minutes.

De nombreux hébergeurs garantissent une disponibilité de 99,9 %, en s’appuyant sur la promesse de vous rembourser s’ils ne parviennent pas à atteindre ce chiffre. 

UptimeRobot, le moniteur que vous pouvez utiliser, envoie au site Web que vous testez une requête HTTP toutes les minutes. il faut donc maintenir votre sites Web pendant des mois pour obtenir les données brutes et les captures d’écran prises à partir de ces moniteurs. 

En général, très peu d’hébergeurs web obtiennent un score supérieur à 99,99 %, mais certains le font. 

GTmetrix

GTmetrix dispose de serveurs de test situés dans le monde entier : Dallas, États-Unis ; Vancouver, Canada; Londres, Royaume-Uni; Hong-Kong, Chine ; Mumbai, Inde; São Paulo, Brésil; et Sydney, Australie.

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GTmetrix a été développé par GT.net, une compagnie basée à l’extérieur du Canada, comme un outil permettant à leurs clients hébergement de déterminer facilement la performance de leur site. Avec Pingdom, c’est probablement l’un des outils de test de vitesse les plus connus et les plus utilisés sur le web aujourd’hui !

Comparé à d’autres outils de développement, GTmetrix est assez facile à utiliser et le débutant peut s’en servir assez rapidement. Il utilise une combinaison de Google Web Vitals et de mesures de performance propriétaires pour générer des scores et des recommandations.

Outil de test de vitesse GTmetrix
Outil de test de vitesse GTmetrix

GTmetrix Analysis Options

La version de base de GTmetrix est entièrement gratuite et vous pouvez accéder à un certain nombre d’options simplement en créant un compte. Ils ont aussi des plans premium, mais dans l’article d’aujourd’hui, nous utiliserons la version gratuite. Si vous avez un compte, vous pouvez utiliser un certain nombre d’options d’analyse supplémentaires.

La première est la possibilité de choisir l’emplacement dans lequel vous voulez tester votre URL. L’emplacement physique que vous choisissez est en fait très important car il se rapporte à l’endroit où votre site Web est réellement hébergé. Moins il y a de latence, plus vos temps de chargement sont rapides. Les emplacements actuellement disponibles sont les suivants :

  • Dallas, États-Unis
  • Hong Kong, Chine
  • Londres, Royaume-Uni
  • Mumbai, Inde
  • Sydney, Australie
  • São Paulo, Brésil
  • Vancouver, Canada

Vous pouvez choisir le navigateur que vous voulez utiliser. Vous pouvez tester avec Chrome (Bureau) et Firefox (Bureau). Des versions mobiles sont disponibles dans leurs plans premium. Ils vous permettent également de modifier la vitesse de connexion, ce qui signifie que vous pouvez simuler différents types de connexion pour voir comment ils affectent le chargement de vos pages.

Options de format de test GTmetrix
Options de format de test GTmetrix

Des options supplémentaires incluent la possibilité de créer une vidéo. Cela peut vous aider à déboguer les problèmes car vous pouvez voir comment la page s’affiche. L’Adblock Plus est une fonctionnalité intéressante. Si vous utilisez un réseau publicitaire tiers tel que Google Adsense, vous pouvez activer cette option pour voir l’impact complet des annonces sur vos temps de chargement.

Options supplémentaires GTmetrix
Options supplémentaires GTmetrix

Les options supplémentaires comprennent l’arrêt du test Onload (que nous aborderons plus tard), la possibilité d’envoyer un cookie avec votre requête, l’utilisation de l’authentification HTTP, la possibilité de mettre en liste blanche et en liste noire les URL, la résolution de l’écran et le ratio des pixels de l’appareil, ainsi que le contournement de l’agent utilisateur.

Le testeur de temps de chargement Sucuri 

Le testeur de temps de chargement Sucuri utilise un réseau mondial de serveurs de test pour analyser les performances d’un site Web dans le monde entier. L’outil enregistre le temps en secondes qu’il a fallu pour que la première connexion soit établie, pour que le premier octet soit envoyé et pour le temps de chargement total.

Il le fait séparément pour chaque emplacement et, à la fin, fournit également une note de performance globale. En l’utilisant, vous obtenez des informations précieuses sur la performance d’un site Web .

Fin

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