Voici des astuces si iMessage ne fonctionne pas du tout


Il existe une foule de problèmes auxquels vous pouvez faire face sur iMessage. Mais si votre iMessage n’a cessé de fonctionner que pour une ou deux personnes et est bloqué sur les messages texte uniquement pour ces personnes, le problème n’est pas lié à celui dont nous discutons ici. Cela se produit généralement lorsque vous rencontrez une zone “Pas de signal” lors de l’envoi d’un iMessage et qu’il passe en SMS. La conversation de cette personne reste bloquée sous forme de SMS (bulles vertes) tandis que iMessage (bulles bleues) fonctionne correctement pour le reste de vos contacts. La façon de vérifier cela est d’essayer d’envoyer iMessage à quelqu’un d’autre que le contact actuel que vous envoyiez lorsque vous avez rencontré le problème. Si iMessage fonctionne pour d’autres personnes, vous n’êtes pas au bon endroit.

Bien que de nombreuses solutions potentielles soient les mêmes pour les deux, la solution la plus probable qui fonctionnera dans ce cas est plutôt spécifique. Vous pouvez le retrouver ici dans notre guide dédié.

Si iMessage ne fonctionne pas du tout, vous êtes au bon endroit. Allez-y et passez aux solutions au problème discuté ici.


Activer iMessage

Si votre iMessage s’est éteint sans aucune raison, la première solution la plus simple consiste à essayer de le rallumer. Peut-être que vous faites partie des chanceux et que ce n’est qu’un problème ponctuel.

Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone et faites défiler jusqu’à “Messages”.

Ensuite, activez la bascule pour ‘iMessage’.

Avec un peu de chance, iMessage s’allumera sans aucun problème, et il ne s’éteindra pas non plus. Vous n’avez pas besoin du reste de ce guide dans ce cas et vous pouvez continuer votre chemin. Mais il y a de fortes chances que ce ne soit pas si facile.

Soit il restera bloqué sur l’ erreur “iMessage Activation Unsuccessful” , comme c’est le cas pour de nombreux autres utilisateurs. Consultez ce guide dédié pour résoudre davantage ce problème.

Ou la bascule iMessage s’éteindra à nouveau, auquel cas, continuez avec le reste des correctifs répertoriés ici.

Activer FaceTime

Lorsque iMessage continue d’être activé, l’une des raisons en est que votre FaceTime est désactivé. Bien que les deux doivent fonctionner indépendamment l’un de l’autre. Même si FaceTime était désactivé auparavant lorsque iMessage fonctionnait parfaitement bien, pour de nombreux utilisateurs, l’activation de FaceTime résout le problème et leur permet d’activer iMessage.

Ouvrez l’application Paramètres et faites défiler jusqu’à “FaceTime”.

Ensuite, activez la bascule pour “FaceTime”.

Une fois FaceTime activé, revenez à Messages et essayez également de l’activer.

Redémarrez votre iPhone

C’est l’une de ces solutions que vous trouverez pour toute une série de problèmes. Pourquoi ne le feriez-vous pas quand quelque chose est aussi simple que cela et fonctionne comme par magie pour de nombreux problèmes ?

Pour forcer le redémarrage de votre appareil, suivez ces instructions :

  • Pour l’iPhone X et les modèles supérieurs :  maintenez enfoncés l’un des boutons de volume et le bouton latéral jusqu’à ce que le curseur d’alimentation apparaisse. Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone. Une fois l’appareil éteint, attendez quelques secondes, puis maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.
  • Pour les modèles d’iPhone SE, 8 et inférieurs : maintenez enfoncés le bouton d’accueil et le bouton de verrouillage/mise en veille (sur le côté pour certains modèles et en haut pour d’autres). Le curseur de puissance apparaîtra. Relâchez les boutons et faites glisser le curseur. Ensuite, maintenez enfoncé le bouton de verrouillage pour rallumer l’appareil.

Une fois votre téléphone redémarré, essayez de réactiver iMessage.

Se déconnecter d’iMessage et de FaceTime

Le prochain correctif pour essayer de résoudre ce problème consiste à vous déconnecter de votre identifiant Apple sur iMessage et FaceTime, puis à vous reconnecter.

Ouvrez l’application Paramètres et faites défiler jusqu’à Messages. Ensuite, appuyez sur l’option “Envoyer et recevoir” sous iMessage.

Appuyez sur le lien bleu pour votre identifiant Apple à la fin.

Ensuite, appuyez sur “Déconnexion”.

Maintenant, revenez aux paramètres et ouvrez les paramètres “FaceTime”. Ensuite, appuyez sur le lien bleu de votre identifiant Apple sous les options d’identification de l’appelant.

Appuyez sur “Déconnexion” dans les options de superposition.

Maintenant, fermez toutes les applications ouvertes sur votre iPhone à partir du sélecteur d’applications. Sur un iPhone sans bouton d’accueil, balayez vers le haut depuis le bas de l’écran et faites une pause légèrement jusqu’à ce que vous voyiez vos applications ouvertes ; puis soulevez votre doigt pour ouvrir le sélecteur d’application. Sur un iPhone avec un bouton Accueil, appuyez deux fois dessus. Ensuite, glissez vers le haut sur toutes les applications ouvertes pour les fermer.

Une fois que vous avez fermé toutes les applications ouvertes, redémarrez votre iPhone.

Après le redémarrage de votre iPhone, reconnectez-vous à votre identifiant Apple pour iMessage et FaceTime.

Tout d’abord, ouvrez Messages et appuyez à nouveau sur l’option “Envoyer et recevoir”. Ensuite, appuyez sur l’option “Utiliser votre identifiant Apple pour iMessage” pour vous reconnecter.

Ensuite, accédez à FaceTime et appuyez sur l’option “Utiliser votre identifiant Apple pour FaceTime” pour vous connecter à FaceTime.

Demander à un autre utilisateur d’iMessage de vous envoyer un SMS

Nous savons que c’est une solution non conventionnelle, mais écoutez-nous d’abord avant de décider de la juger idiote. Le titre est assez explicite – si vous rencontrez des problèmes avec iMessage, demandez à un autre utilisateur d’iMessage de vous envoyer un message. Parce que parfois, même si iMessage ne fonctionne pas de votre côté, l’autre personne reçoit toujours votre contact en tant que contact iMessage, c’est-à-dire en bleu. Ainsi, ils peuvent toujours vous envoyer un iMessage. Ensuite, essayez de répondre à leur iMessage.

Fais nous confiance. Pour certains utilisateurs, quelque chose d’aussi simple que de répondre à un autre utilisateur d’iMessage a lancé le service et il n’y avait pas de retour en arrière.

Changez votre réseau Wi-Fi

Même si vous disposez d’une connexion Internet fonctionnelle, essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi, puis voyez si vous pouvez activer iMessage sans aucun problème. Parfois, même quelque chose d’aussi simple que cela peut résoudre vos problèmes d’iMessage.

Mettez à jour votre logiciel

Si une mise à jour logicielle est en attente, vous devez l’installer. Les mises à jour logicielles contiennent souvent des correctifs pour divers bogues. Et il est possible que le problème auquel vous êtes confronté avec iMessage soit dû à un bogue qui a été résolu dans la nouvelle mise à jour.

Pour mettre à jour votre logiciel, ouvrez l’application Paramètres et accédez à “Général”.

Ensuite, appuyez sur l’option “Mise à jour du logiciel”.

S’il y a une mise à jour à installer, elle y apparaîtra. Appuyez sur l’option “Télécharger et installer” pour continuer. Et une fois le logiciel installé, vérifiez si le problème a été résolu.

Supprimer le média d’iMessage

Si vous avez une discussion truffée de photos et de vidéos, cela pourrait causer des problèmes avec iMessage. La suppression de ce média peut aider à résoudre le problème. Mais avant de commencer à supprimer des photos ou des vidéos, notez que tout média reçu via iMessage n’est pas enregistré dans votre galerie. Donc, enregistrez les photos ou vidéos auxquelles vous souhaitez conserver l’accès avant de les supprimer ou ignorez la suppression de ces photos.

Ouvrez le chat contenant les photos ou vidéos que vous souhaitez supprimer. Ensuite, appuyez sur “Nom du contact/photo” en haut.

Appuyez sur l’option “Voir tout” à droite de Photos pour ouvrir tous les médias reçus dans ce chat.

Appuyez sur l’option “Sélectionner” dans le coin supérieur droit de l’écran et sélectionnez les photos que vous souhaitez supprimer.

Si vous souhaitez d’abord les enregistrer dans votre galerie, appuyez sur l’option “Enregistrer” dans le coin inférieur gauche. Ensuite, appuyez sur l’option “Supprimer” dans le coin inférieur droit pour supprimer les photos sélectionnées d’un seul coup.

Vérifier les paramètres de fuseau horaire

Lorsque iMessage ne fonctionne pas correctement, le coupable s’avère parfois être quelque chose de si indépendant que vous n’auriez jamais pensé à le vérifier. Le réglage de la date et de l’heure sur votre iPhone est l’un de ces auteurs improbables.

Ouvrez les paramètres “Général” de l’application Paramètres de votre iPhone.

Ensuite, appuyez sur l’option “Date et heure”.

Assurez-vous que la bascule pour “Définir automatiquement” est activée. S’il était déjà allumé, réinitialisez-le rapidement en désactivant la bascule, puis en l’activant.

Réinitialiser les réglages réseau

Si rien d’autre n’a fonctionné jusqu’à présent, essayez de réinitialiser vos paramètres réseau. La réinitialisation des paramètres réseau ne supprime aucune donnée sur votre iPhone. Mais il réinitialise tous les réseaux Wi-Fi et mots de passe enregistrés, les paramètres cellulaires, les connexions VPN et les appareils Bluetooth.

Pour réinitialiser vos paramètres réseau, ouvrez l’application Paramètres et accédez aux paramètres “Général”.

Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur “Transférer ou réinitialiser l’iPhone”.

Appuyez sur l’option “Réinitialiser”.

Ensuite, appuyez sur “Réinitialiser les paramètres réseau” dans les options qui s’affichent.

Entrez le mot de passe de votre iPhone pour continuer.

Réinitialiser l’iPhone

Si rien d’autre n’a fonctionné jusqu’à présent, le seul correctif qui reste à votre disposition est l’option nucléaire – réinitialiser votre iPhone.

Avant de réinitialiser votre iPhone, assurez-vous d’avoir la dernière sauvegarde. Ensuite, allez dans les paramètres “Général” et appuyez sur l’option “Transférer ou réinitialiser l’iPhone”.

Appuyez sur “Effacer tout le contenu et les paramètres” pour réinitialiser votre iPhone.

Appuyez sur “Continuer” sur l’écran Effacer cet iPhone pour continuer et suivez les instructions sur les écrans suivants pour le terminer.

Une fois réinitialisé, restaurez-le à partir de votre sauvegarde iCloud pour récupérer vos données lors de la configuration.


Voilà. En utilisant les correctifs ci-dessus, iMessage devrait cesser de poser des problèmes et recommencer à fonctionner comme sur des roulettes. Mais même si iMessage continue de s’éteindre après la réinitialisation de votre iPhone, vous pouvez contacter l’assistance Apple pour résoudre ce problème.

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SAKHRI Mohamed
SAKHRI Mohamed

Le blog d'un passionné d'informatique qui partage des actualités, des tutoriels, des astuces, des outils en ligne et des logiciels pour Windows, macOS, Linux, Web designer et jeux vidéo.

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