Pourquoi vous recevez l’e-mail “Votre OneDrive est sur le point d’être supprimé”

Microsoft OneDrive est un incroyable service d’hébergement de fichiers. Vous devez disposer d’un compte OneDrive pour enregistrer, gérer et synchroniser vos fichiers. Après vous être connecté à votre compte, vous pouvez y ajouter de nouveaux fichiers et gérer les données que vous y avez déjà conservées. Plus important encore, il vous permet d’accéder à vos données à tout moment et n’importe où depuis n’importe quel appareil.

“Votre OneDrive est sur le point d’être supprimé”

Cependant, de nombreux utilisateurs de OneDrive ont rencontré le même problème : ils ont reçu un e-mail indiquant que votre OneDrive est sur le point d’être supprimé ; il donne même une date précise à laquelle votre compte OneDrive sera supprimé.

Est-ce que cet e-mail Microsoft OneDrive est réel

Comment savoir si le courrier électronique de votre compte OneDrive sera supprimé est sûr ? Pour identifier l’authenticité de l’e-mail Microsoft OneDrive, vous devez effectuer les opérations suivantes.

  • Vérifiez s’il est envoyé par Microsoft. Les notifications par e-mail Microsoft doivent être envoyées à partir d’une adresse se terminant par @onedrive.com. Sinon, c’est probablement une arnaque.
  • Jetez un œil aux liens contenus dans l’e-mail. Vous pouvez passer le curseur de votre souris au-dessus des liens pour voir l’URL exacte et décider si les liens vous amènent ou non au site officiel.
  • Ne cliquez jamais sur les liens d’un e-mail avant d’avoir vérifié la sécurité.

Pourquoi recevez-vous l’e-mail

Microsoft vous envoie un e-mail pour vous informer que votre OneDrive est sur le point d’être supprimé. Pourquoi? Deux des raisons les plus possibles sont :

  • Cela fait plus de deux ans que vous n’avez pas utilisé votre compte OneDrive pour la dernière fois.
  • Vous avez dépassé la limite de stockage de OneDrive pendant plus de trois mois.

Si cela ne s’applique pas à votre cas, veuillez vous assurer que vous avez utilisé un compte professionnel ou scolaire pour créer un compte Microsoft personnel il y a quelques années. De plus, cela aurait pu être pour Skype, Xbox ou même Outlook.com ; cependant, cela entraînait toujours la création d’un compte OneDrive.

Quand Microsoft fermera-t-il votre compte OneDrive

Microsoft ferme les comptes OneDrive des utilisateurs dans l’une des situations suivantes :

  • Les utilisateurs ont enfreint le code de conduite ou les conditions d’utilisation définis par Microsoft.
  • Les comptes des utilisateurs ont été gelés pendant une longue période et ils ne font rien.
  • Les utilisateurs ont demandé à Microsoft de fermer leurs comptes.
  • Si vous n’avez pas utilisé votre compte OneDrive depuis plus d’un an, vous recevrez un préavis d’un mois avant la fermeture du compte. Si vous laissez votre compte inutilisé pendant plus de deux ans, il peut être fermé.

Comment restaurer votre OneDrive

Que devez-vous faire pour restaurer votre OneDrive après avoir reçu un e-mail indiquant que votre compte va être supprimé ? Le seul moyen efficace d’empêcher que cela se produise est de vous connecter à votre compte OneDrive pour l’activer.

  1. Visitez le site Web officiel de OneDrive ou ouvrez l’application OneDrive sur votre appareil.
  2. Connectez-vous avec votre compte OneDrive.
  3. Activez le compte en suivant les instructions.
Connectez-vous avec votre compte OneDrive

Que faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte ? Comment terminer la restauration OneDrive ?

Situation 1 : nom d’utilisateur ou mot de passe oublié.

Suivez les instructions à l’écran pour retrouver votre compte, puis donnez-lui un nouveau nom ou mot de passe.

Situation 2 : rencontrez des messages d’erreur.

Faites ce que le message vous dit de faire ou recherchez en ligne les correctifs de l’erreur.

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